カーネギーは、人を非難したり苦情を言ったりする代わりに相手を理解するよう努めることが大事だという(写真:shutterstock)

カーネギーは、人を非難したり苦情を言ったりする代わりに相手を理解するよう努めることが大事だという(写真:shutterstock)