画像：『LTVの罠』に注意 顧客は「ゴールド会員」なんてうれしくない
2023.8.22
会員制を取り入れ顧客を囲い込みたい企業。だが、「ゴールド会員」の称号を顧客は本当にうれしいと思っているのだろうか （画像／Lili White、Shutterstock.com）
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