企業は数々の施策で消費者を囲い込もうとしているが、失敗を招くケースが多い (画像/Gabi Wolf、Shutterstock.com)

企業は数々の施策で消費者を囲い込もうとしているが、失敗を招くケースが多い (画像/Gabi Wolf、Shutterstock.com)