内容紹介

　ITセールス向け認定試験「Strata IT for Sales」受験のためのガイドブックです。
　CompTIA Strata IT for Salesは、ITセールスを職務とする方を対象に作成された認定試験で、顧客とのコミュニケーション、ユーザーのIT環境の特定、顧客からの要求に適したソリューションの提供、セールス過程における技術スタッフとの調整などに関する知識が出題されます。
　本書は、次のような構成になっています。ITセールスに必要とされるIT技術の知識だけではなく、環境への影響を配慮したGreen ITや、顧客とのコミュニケーションを円滑にするための知識についても説明しています。

第1章　コンピューターの種類
第2章　コンピューターの内部構造
第3章　コンピューターの周辺機器
第4章　ソフトウェア
第5章　ネットワーク
第6章　セキュリティ
第7章　GreenITとメンテナンス
第8章　セールスとコミュニケーション


本書を使用して、研修・講習・授業を実施されるトレーナー・インストラクター・教員・講師の方に、
参考にしていただきたいカリキュラム例と総合演習のためのケーススタディシート（Word文書）を用意しました。
こちらからダウンロードしてご利用ください。