内容紹介

職場での感じのいいふるまい、冠婚葬祭のルール、美しいお礼状を書くコツまで
働く女性に必要な最新ビジネスマナーをまとめた完全保存版。
数多あるマナー本との最大の違いは、時代の変化とともに
これまでの定型化されたやり方では対応できないシーンに対応した
新しいマナーを提案していること。
おとなとしてぜひ見つけておきたい知識がぎゅっとつまった一冊です。

≪主な内容≫

Part1 ビジネスマナーの最新常識
 マナー美人の秘訣、オフィスでの姿勢&しぐさ基本のキ、年代別に身に付けておくべきマナー
Part2 「感じがいい人」になるマナー
 「一緒に働きたい」と言われる女性の秘密、女子力&マナー力向上のためにやっておくべきこと
Part3 困った人に振り回されない マナー&テクニック
 感じがいい“断る力”の磨き方、職場の“困ったちゃん”はこうして攻略!、「言えない一言」をうまく伝える
Part4 働く女性に必須の基本マナー
 冠婚葬祭の最新マナー、正しい「食事のマナー」講座、年末年始のお作法&和のマナー
Part5 ビジネス文書と手紙の書き方
 正しく伝わるビジネス文書の書き方、気持ちが伝わるお礼状&おわび状の基本、
 美文字&美言葉クイーンのお手紙&おすすめ文具
Part6 働く女性の賢い言葉の選び方
 仕事で輝く女性たちの「心を動かす」日本語術、間違えがちなビジネス敬語○と×、
 職場の苦手を克服する最強の日本語