いまやAIを使えば、プレゼン資料もスピーチ原稿も手際よく整えることができる。しかし、相手が「聞く耳」を持ってくれなければ、あなたの想いや真意は届かない。「なぜこの人の話は心に響くのか」――仕事として数え切れないほどの「声」を文字に変換する過程でみえてきた「伝わる」話し方の本質とは？　『人前で話すのが怖くなくなる　「聞く耳」を持ってもらう技術』から抜粋・再構成してお届けする。（写真：maroke／stock.adobe.com）