内容紹介

提案営業の名のもとに「親切な押し売り」をしていませんか。大切なのは本音を引き出し、お客自身も気づいていない問題を発見する「対話力」を磨くこと。本書はショートストーリーで問題発見・解決の手法を解説します。

おすすめポイント

提案営業の名のもとに「親切な押し売り」をしていませんか。大切なのは本音を引き出し、お客自身も気づいていない問題を発見する「対話力」を磨くこと。本書はショートストーリーで問題発見・解決の手法を解説します。