1960年、米カリフォルニア州生まれ。米スタンフォード大学でMBAを取得。26歳でジョワ・ド・ヴィーヴル・ホスピタリティーを創業し、24年間にわたってCEO（最高経営責任者）を務め、世界第2位のブティックホテルチェーンにまで育て上げる。2013年、52歳で民泊仲介大手の米Airbnb（エアビーアンドビー）の誘いを受け、グローバル・ホスピタリティー＆ストラテジー部門責任者に就任。20歳ほど年下の経営陣や同僚たちと協働し、同社の世界的躍進を支えた。著書に『ザ・ピーク―マズロー心理学でモチベーションの高い会社を作る方法』（ダイレクト出版）、『Emotional Equations』（未邦訳）。新著『モダンエルダー　40代以上が「職場の賢者」を目指すこれからの働き方』（日経BP）の内容をベースにしたプログラムを受講できる「モダンエルダー・アカデミー」を18年にカリフォルニアに設立、知恵と経験によって尊敬される「新しい年長者」としての働き方を提唱している。