メリーランド大学でカウンセリング心理学の博士号を取得。現在、同大学で教授として勤務するかたわら、心理学に特化したメディアPsychology Today（サイコロジートゥデイ）に寄稿している。また、心理学者としてNew York Times紙、NPR（アメリカ公共ラジオ放送）などへのメディア出演や、全米の企業や大学、非営利団体での人間関係に関する講演なども行っている。