- 訂正箇所：P61 【問8】（解説）
- 誤内容：1.支店長も部長も立てていない言い方でないのでふさわしくない。
- 正内容：1.支店長も部長も立てていない言い方なのでふさわしくない。
- 備考：
電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2016年版
訂正・アップデート
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