ビジネスでもスポーツでも、チームが最高のパフォーマンスを発揮できるかどうかの最大の鍵は、心理的安全性の高さが握っています。ビジネスリーダーは「文化の設計者」となり、心理的安全性の向上に取り組まなければなりません。その際、重要なのは、現状の心理的安全性のレベルを見極め、徐々にステップアップさせていくことです。4段階で心理的安全性を高める方法を解説します。(写真:Shutterstock)