内容紹介
クラウド / ソーシャル / ビッグデータ進化するユーザや社会のニーズを情報サービス変革のチャンスに変える
情報サービス産業は、ユーザー企業のビジネスのグローバル化やクラウド活用の広がりに伴い、事業構造の変革が急務になっている。「変革への絶えざる挑戦」をテーマに掲げた2013年度版白書では、ユーザー企業とITベンダーにアンケート調査を実施し、変革のベストプラクティスや阻害要因への対策を探った。情報サービスを取り巻くビジネスと技術の最新動向として、スマートフォンやSNSによるコンシューマライゼーションの進展、激化するサイバー攻撃、大規模災害リスクの顕在化などに加えて、新領域となるビッグデータやスマートシティーなどを網羅。法制度・人材の動向も詳しく解説する。