内容紹介

企業における営業部門の役割や行動計画の立て方、接客話法のポイント、購買心理の読み方、新規客開拓時の留意点、顧客情報収集のコツなど、プロになるための必須知識をQ&Aで解説。

おすすめポイント

企業における営業部門の役割や行動計画の立て方、接客話法のポイント、購買心理の読み方、新規客開拓時の留意点、顧客情報収集のコツなど、プロになるための必須知識をQ&Aで解説。