内容紹介

実装に欠かせない「ケース探索」「テクノロジー選択」「社外連携」
「内製化」「データ活用・規制対応」を網羅

顧客に適時に適切な方法で売り込み、カスタマーサクセスを実現
「マーケティングDX」の戦略立案・実行に必要な打ち手がここに

良い商品や良いサービスを作れば商品が売れ、収益をあげられる時代は
終わりました。適切な顧客に、適切なタイミングで、適切なメッセージ
を伝えることが、企業のマーケティング活動に欠かせません。
さらにサブスクリプションサービスの台頭で、販売後に顧客が
確実に使いこなす「カスタマーサクセス」が欠かせない時代と
なりました。まさにマーケティングにDX（デジタルトランス
フォーメーション）が必要な時代となっています。本書の
活用により、ユーザー企業の方は、自社に適合した成功
事例やソリューション、実行体制を発見できます。一方で
ソリューション企業の方は、ユーザー企業のドメイン知識
を得たうえで、成約率の高い提案を作成することが可能に
なります。企業のマーケティング活動に欠かすことのできない
「パーソナルデータ関連法規制」に関しても、詳細に掲載しています。
マーケティングやデータ活用の専門家20人以上、日経クロストレンド
編集部、日経BP シリコンバレー支局が総力を挙げ、企画・執筆しました。

●先端企業150社のマーケティングDX事例を詳細解説
●「稼ぐ」マーケティングテクノロジー
●オープンイノベーション（社内外リソースの有効活用法）
●パーソナルデータとAIアルゴリズム活用

◆オンラインで閲覧・検索できる「オンラインサービス」とのセットもご用意！◆

→詳細はこちら