内容紹介

クチコミが生まれ、広がっていくメカニズムを説き明かし、ビジネスに活かすための手法と戦略を豊富な事例をまじえて提示する。企業と消費者の関係だけでなく、消費者間のつながりにも注目した新しいマーケティング。

おすすめポイント

クチコミが生まれ、広がっていくメカニズムを説き明かし、ビジネスに活かすための手法と戦略を豊富な事例をまじえて提示する。企業と消費者の関係だけでなく、消費者間のつながりにも注目した新しいマーケティング。