接客販売入門

内容紹介

値段が高くても客が納得すれば、ものが売れる時代。接客はますます重要に。商品提案、お客様情報の収集、チームとしての接客、自分磨きなど、元カリスマ店員が「脱マニュアル」の技術を披露する。イラストも満載。

おすすめポイント

値段が高くても客が納得すれば、ものが売れる時代。接客はますます重要に。商品提案、お客様情報の収集、チームとしての接客、自分磨きなど、元カリスマ店員が「脱マニュアル」の技術を披露する。イラストも満載。