ユナイテッドアローズ　心に響くサービス

内容紹介

小売業でサービスの評価が高いユナイテッドアローズ。全店員の行動原則が書かれた「理念ブック」の内容を初公開。理念ブックに基づく取り組みから最高のサービスの実践法を解説。接客サービスのあるべき姿が見える１冊。

おすすめポイント

小売業でサービスの評価が高いユナイテッドアローズ。全店員の行動原則が書かれた「理念ブック」の内容を初公開。理念ブックに基づく取り組みから最高のサービスの実践法を解説。接客サービスのあるべき姿が見える１冊。