内容紹介
100年に１度のチャンスをつかめ！ こんな時代こそ差をつけられる！ 闇雲なコスト削減に向かうのではなく、顧客サービスを強化、「買い物経験」や「遊べるお店」で客を集めるアイデア会社を満載！おすすめポイント
100年に１度のチャンスをつかめ！ こんな時代こそ差をつけられる！ 闇雲なコスト削減に向かうのではなく、顧客サービスを強化、「買い物経験」や「遊べるお店」で客を集めるアイデア会社を満載！トレードダウン（安い商品への鞍替え）や、買い物経験、エデュテイメント、マルチフォーマットなどの新しい切り口から紐解いて、メーカーも必見の新潮流を先取りします。