内容紹介

人は、論理と感情の両面で納得できて初めてモノを買う。EI(EQ)理論を活用して顧客心理に応え、営業力をアップさせよう! ふんだんな会話ケースを通して、営業基本スキルと感情スキルが一度に身につく本。

おすすめポイント

人は、論理と感情の両面で納得できて初めてモノを買う。EI(EQ)理論を活用して顧客心理に応え、営業力をアップさせよう! ふんだんな会話ケースを通して、営業基本スキルと感情スキルが一度に身につく本。

具体的なシーンや会話の事例を豊富に使ってスキルをどう活用するか丁寧に解説。SPIN話法など営業の基本スキルも同時にレクチャーしているので、一度に2つのスキルが身につけられます。