内容紹介

高価格帯のPB「セブンゴールド」、挽き立ての100 円コーヒー「セブンカフェ」―。次々と新しい価値に挑戦し成長を続けるセブンイレブン。鈴木敏文会長の哲学・思想の解明によって、その圧倒的強さの秘密に迫る。

おすすめポイント

高価格帯のPB「セブンゴールド」、挽き立ての100 円コーヒー「セブンカフェ」―。次々と新しい価値に挑戦し成長を続けるセブンイレブン。鈴木敏文会長の哲学・思想の解明によって、その圧倒的強さの秘密に迫る。

お客様の不満の解消、驚きに「新たな価値」が潜んでいる―
流通ジャーナリストとして創業以来40 年にわたって鈴木敏文氏を取材してきた著者が、同社が勝ち続けられる理由、またそれを可能にする事業インフラについて究明した文庫書き下ろしです。