内容紹介
情報が溢れ、選択肢が多岐にわたるなか、何をどう伝えれば最も効果的に購買行動と結びつくか。「それが自分にとって関係あることだ」と顧客に強く認識してもらう―レレバンスを高める―ための考え方と手法を説く。おすすめポイント
情報が溢れ、選択肢が多岐にわたるなか、何をどう伝えれば最も効果的に購買行動と結びつくか。「それが自分にとって関係あることだ」と顧客に強く認識してもらう―レレバンスを高める―ための考え方と手法を説く。人の感情に強い影響を及ぼす「レレバンス」にフォーカスすることでマーケティングを成功に導く、独自の「レレバンス・エッグ」モデルを紹介します。