会議で本音が出ない。現場の問題が上まで届かない。隣の部署が何をしているかわからない……こんな「沈黙の組織」を変え、自然と対話が生まれる文化を持つ企業に変えるにはどうすればいいのか。『フィードバック経営　「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ』（三村真宗著）より、一部を抜粋してお届けする。（画像：karpenko_ilia/stock.adobe.com）