『 数学女子 智香が教える 「数字に強い人」の仕事の進め方 』（日経ビジネス人文庫）の刊行を記念して著者・深沢真太郎さんのトークイベントが三省堂書店神田神保町本店にて開催されました。すべてが均質化していくのがAI（人工知能）時代の特徴。その中で、存在感を際立たせる数字の使い方と考え方とは？ 会場で出た質問にも答えつつ語ります。
人は「血が通ったもの」を求める
前回 、AI（人工知能）時代になっても、人間が数字を使ってするべき「4つの仕事」があるとお話ししました。その4つの仕事とは、
- 計測
- 計算と分析
- 意味づけ
- 伝える
です。どれだけAIが進化しようと、人間がこの4つの仕事を1 → 4の順番にすることには変わりがありません。
ちょっと余談ですが、僕に研修などの依頼をくださる企業は、必ずと言っていいほど、僕の前にどなたか別の講師に頼んでいます。それで「どうして、僕に依頼してくださったんですか」とうかがうと、「これまで立派な税理士、会計士の講師が研修してくれたんですが、うまくいかなかったんです」と口をそろえます。
要するに「数字のプロ」の講師を招いたところ、「数字の話」しかしなかった。血が通っていなかったと。「数字は数字。血が通ったものを求めるな」という意見があるでしょうし、それは僕もよく分かります。
しかし、人間が求めているのは「血が通ったこと」でもある。やはり数字だけではダメで、血が通ったことをちゃんと伝えられる人が求められます。
僕は「数字が大事です」と言い続けていますが、一度として「数字だけが大事です」と言ったことはありません。
本題に戻ると、もし、今の社内の課題が「AIの使い方を覚えたい」のであれば、4つの段階のうち「2 計算と分析」を強化しなくてはいけません。AIの専門家を呼び、研修をする必要があります。
しかし、「そもそも数字に関する知識がない」のであれば「1 計測」から始めるべきです。
もしくは「AIは積極的に使うけれども、クリティカルシンキングができなくて危なっかしい」となると「3 意味づけ」の段階ですね。
AIはほぼ使いこなせているけれども、社内や顧客とのコミュニケーションに問題がある場合は「4 伝える」を磨かなくてはいけません。
自分や自社の課題はどこにあるか、一度見直してみてください。
物事の前後に注目して、「どうつなぐか」を考える
そして、1 → 4のステップと併せて、「主役の前後に注目」すると、他の人とは違うアウトプットができます。これは日ごろ、僕が意識している考え方でもあります。
僕はあまのじゃくなので、今の時代、誰もがAI、AIと言えば言うほど、AIのことをしゃべりたくなくなります（笑）。そこで「AI」の前後に注目する。物事を「AI」の「前」と「後ろ」に分けて、思考をつなぐことができないかを考えます。
具体的には、「AIを使う前に大事なことは？」「自分にとってのAIは何をするためのツールで、使った後にどうするのか」を考えるのです。これはAIだけではなく、さまざまな場面であてはまります。
たとえば、書籍の企画で考えてみましょう。「AIをテーマにした本をつくろう」と仮定します。おそらく、今はどの出版社も書き手も、「AIの使い方」という本をまず企画するでしょう。だから、「AIを使う前」「AIを使った後」をコンテンツにできないかと考えるのです。
AIを使う前に人が困ることは何か。そもそもどう使えばいいのか分からないのでは？ 実際に使ってみたけれども、思うように成果が上がらない場合はどうすればいいのか──と深掘りしていくと、ほかとは違った切り口で本がつくれる可能性が出てきます。
実は僕はプレゼンテーションを見るときも、本編にはあまり興味がなく（もちろん、ちゃんと見てはいます）、「プレゼンターが冒頭に何をするか」「どういう終わり方をするか」に一番着目します。そこにプレゼンのセンスや思想が表現されていると思うからです。
AIによって、みんながもっともらしいことを言うようになった今、人と差別化を図る際のヒントにしてみてください。
AIネイティブの子どもに「数字の大事さ」を伝えるには
では、ここからは新刊刊行に際して、読者の皆さんから寄せられた質問に答えたいと思います。
Q 今の子どもたちは当たり前のようにAIを使いますが、「これからは正解のない社会に出るんだよ」「（数字も含め）そのために今の勉強があるんだよ」といったことを、親としてどう伝えればいいでしょうか。
深沢真太郎（以下、深沢） お子さんにしてみれば、「AIで答えが出るのに、日常で人間が数字を使う意味があるの？」と言いたいところでしょうね。
おすすめは、お子さんに「どうして？」「本当に？」「どのぐらい？」といった質問をたくさんしてあげることです。たとえば、「クラスのみんなが新型のスマホを持っているから買って」と言ってきたなら、「どうして新型が欲しいの？」「本当に必要なの？」「『みんな』ってクラスの何人ぐらい？」と聞いてみてください。
人材育成でも若手が数字の意識を持っていない場合、上司は「面倒くさい先輩」だと思われてもかまわないので、同じ質問をするといいですね。「なぜ？」は根拠やエビデンス、「本当に？」はファクト、「どのぐらい？」は数字を考えるきっかけになります。
それから一番大事なのは、質問する本人が「数字を使って楽しそうに仕事をしている姿」を見せることです。
取材・文／三浦香代子 構成／酒井圭子（日経BOOKSユニット） 写真／稲垣純也
『 数学女子 智香が教える 「数字に強い人」の仕事の進め方 』
今、武器となるのが「数字で語れる習慣」。ビジネス数学・教育の第一人者が、会議・報告・提案・営業で役立つ数字の使い方を、業務効率化や損益判断、広告効果、マーケティング、意思決定などを題材にやさしく解説。生成AIを生かす質問力も身につく実践的な一冊です。
深沢真太郎著／日本経済新聞出版／990円（税込み）