早稲田大学政治経済学部卒業後、日経BP入社。「日経ビジネス」を皮切りに「日経ネットナビ」「日経ビジネスアソシエ」「日経デジタルマーケティング」の創刊に参画。1999年に取材した東芝ビデオクレーマー事件をきっかけに「ネット炎上」現象の分析、執筆がライフワークに。「日経クロストレンド」では、ランキング、データ、調査ものを多く手掛ける。著書に、『「人気No.1」にダマされないための本』2023年、『だから数字にダマされる』2016年、『ネット炎上対策の教科書』2015年、『わが子のスマホ・LINEデビュー 安心安全ガイド』2014年、『ソーシャルリスク』2012年、『ソーシャルメディア炎上事件簿』2011年がある（いずれも日経BP）