その本の「はじめに」には、著者の「伝えたいこと」がギュッと詰め込まれています。この連載では毎日、おすすめ本の「はじめに」と「目次」をご紹介します。今日は榎本博明さんの『 ビジネス心理学大全 』（日経ビジネス人文庫）です。

【はじめに　Introduction】

　本書では、ビジネス心理学の基本事項から応用事例まで解説します。

　仕事力向上のため、経済学や経営学の勉強をしたり、営業や経理の自己啓発本を読んだりする人は多くても、心理学を学んでいる人はまだ少数派でしょう。

　でも、まだ少数派だからこそ、ビジネス心理学を学んでおくことは大きな強みになります。なぜなら、ビジネスのあらゆる局面に心理学が深くかかわっているからです。

　たとえば、やる気が今イチ感じられない従業員のモチベーションをどうしたら高めることができるかも、なかなかやる気になれない自分をどうしたら奮い立たせることができるかも、どちらも心理学の問題です。

　人事評価に対する不満はどんな職場にもつきものですが、なぜ不満をもつのか、どうしたら不満がなくなるかといった問題も、心理学の守備範囲です。

　働く者にとっての最大のストレス源は職場の人間関係だと言われます。そうしたややこしい人間関係の背後に潜む深層心理を理解することで、職場の人間関係のストレスを和らげることができます。

　経営者や管理職は、組織運営に頭を悩ますものですが、効果的なリーダーシップを身につけるにも、組織の意思決定に伴うリスクを軽減するにも、心理学が多くのヒントを与えてくれます。

　経営者や管理職にとって何よりも切実な問題は、どうしたら売上げを伸ばせるかということでしょう。そこでマーケティングの手法を工夫することになりますが、それにも心理学の知見がさまざまな形で絡んできます。

　結局、ビジネスというのは、心で動く人間が心で動く人間と協力し合って、心で動く人間を相手に行うものなので、心の法則を読み解く心理学は、ビジネスのあらゆる局面にかかわってくるのです。

　そこで、本書はビジネス心理学の入門書として、ビジネスのさまざまな局面に活かせる心理学の知見を集め、実践的な形で提示することにしました。さらに、具体的なビジネス場面で実際に活かしてもらえるように、Q＆A形式で解き明かすことにしました。

　ビジネスは心理で動くということが言われ出したにもかかわらず、ビジネス心理学を標榜する本はほとんど目にしません。たまに見かけても科学的根拠の乏しいものだったりします。本書では、ビジネス心理学の正しい知識を身につけ、ビジネスの場で応用してもらうため、科学的エビデンスに基づく知見のみを取り上げています。

　このような企画に賛同し、編集の労をとってくださった日経BPの細谷和彦さんのお陰で、このたび文庫版として刊行されることになりました。より広い読者の方々がビジネス心理学という武器を手に入れ、ビジネスの様々な場面で遭遇する問題の解決に活かしてくださることを願っています。

2024年7月
榎本博明

【目次】