「アトレ恵比寿×有隣堂」の選書イベントに行ってみた

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今年7月、東京・恵比寿の駅ビル、アトレ恵比寿と有隣堂がコラボして「おもてなし書斎」という選書イベントが行われた。事前に登録してアンケートに答えると、後日一人ひとりに対面で本を推薦してくれる。選書された本は気に入れば購入できるが、買わなくてもいい。日経BOOKプラス編集部の桜井と雨宮が、読者になり代わり、体験取材してみた。

本でお悩み解決

　そもそも事の起こりは、日経BOOKプラス編集部のチャットに、同僚の雨宮からの書き込みがあったこと。雨宮は「ヤバイっすよ」が口癖の、平成生まれ編集者だ。東京・恵比寿の有隣堂で、「アトレ恵比寿×有隣堂　おもてなし書斎」なるイベントがあるのだという。

　日経BOOKプラスで個性派書店の連載 「この街に、この本屋さん」 を担当している私は、以前から選書サービスを一度体験してみたいと思っていた。うまくすれば記事になるかもしれない。

　まずは、職業や年齢、性別などをネット上で登録する。するとアンケートの内容が現れる。「健康」「仕事」「恋愛」「自分磨き」のなかからジャンルを選び、悩みの詳細を記述してください、とある。

　うーん。さて困った。これから残り人生をどう生きていくかという「問い」とか、人間存在の「哲学的悩み」（？）はあるけれど…。このジャンルにある悩みは思いつかない。

　私は編集部のチャットにこう書いた。

　「これ私、書けません。お悩みないし。誰か挑戦しませんか？」

　すると、雨宮から書き込みがあった。

　「悩み…笑　ディープすぎるものならありますが（笑）、公開するとドン引かれそう。とりあえずほぼ満席になってたんで、行くだけ行ってみますw」

　乗りかかった舟だ。私も、なんとか悩みをこしらえて、申し込んでみた。

　7月8日午後3時、職場を抜け出し、有隣堂アトレ恵比寿店に到着。書店員さんにイベントの場所を聞いたら、1階下のエスカレーター横広場で行うとのこと。

　会場にはソファとテーブル、テーブルの中央にはアクリル板がある。担当していただいたのは、有隣堂 店舗運営部 書籍・雑誌課 兼 運営グループ課長の神谷康江さんだ。

アトレ恵比寿にあるインテリアショップB－COMPANYのソファとテーブルが置かれた「おもてなし書斎」。参加者にはハーブティーも振る舞われた（写真／雨宮百子）

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結局、全冊買ってしまう

　私はアンケートのジャンルで「仕事」を選び、「60歳男性。出版社勤務。活字離れやデジタル化で会社の将来が心配」などと、“適当に”悩みを書いた（有隣堂さんすいません）。選書にはさぞ苦労されたことと思う。

　果たして私の前に置かれた本は、『清少納言を求めて、フィンランドから京都へ』（ミア・カンキマキ著／末延弘子訳／草思社）、『ブックセラーズ・ダイアリー　スコットランド最大の古書店の一年』（ショーン・バイセル著／矢倉尚子訳／白水社）、『あつかったら ぬげばいい』（ヨシタケシンスケ著／白泉社）、『道しるべ』（ダグ・ハマーショルド著／鵜飼信成訳／みすず書房）の4冊であった。

『清少納言を求めて、フィンランドから京都へ』と『ブックセラーズ・ダイアリー』（写真／スタジオキャスパー）

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『あつかったら ぬげばいい』と『道しるべ』（写真／スタジオキャスパー）

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　『清少納言を求めて、フィンランドから京都へ』と『ブックセラーズ・ダイアリー』は、地元の書店で立ち読みして、気になっていた本だ。さっそく『清少納言を求めて、フィンランドから京都へ』を読んでみた。京都の街を歩くのが好きで、外国人による日本論もよく読む私としては、非常に面白く読めた。

　『ブックセラーズ・ダイアリー』も読み始めたばかりだが、書店好きの私には、「ストライク」の選書。『あつかったら ぬげばいい』は、シリアスな悩みがなくても、うなずきながら読むことができた。本当にややこしい問題を抱えている人には刺さりそう。

　『道しるべ』は、元国連事務総長でノーベル平和賞受賞者でもあるスウェーデンの政治家による随筆。飛行機事故で不慮の死を遂げた。なぜこの本が選ばれたのかは、神谷さんの説明を聞いてもいまひとつ分からなかった。ぎりぎりまで迷った結果、3冊に絞り切れず、4冊になったそうだ。

　選書のセンスがなかなかいい、さすが有隣堂！と思い、即断即決で全冊購入した。

　以下は、その翌日、選書サービスを体験した雨宮からの報告である。

もともと有隣堂アトレ恵比寿店ファン

　私は、有隣堂アトレ恵比寿店の品ぞろえが好きで、よく行っている。どうして好きかというと、2つ理由がある。

　1つは、世界中のユニークな雑貨をテーマごとに集め、販売していること。そして、雑貨にひもづけて本が置いてあり、思ってもみなかった出合いがあることだ。

　もう1つは、女性についての本が多いこと。私はいつもビジネス書ばかり読んでいるので、例えばデヴィ夫人の『選ばれる女におなりなさい　デヴィ夫人の婚活論』（講談社）などのタレント本はまず手に取らないが、そうした本も知ることができる。

ビジネス書以外をリクエスト

　今回のイベントはお店のLINEで情報を得て申し込んだ。お悩みアンケートには、「忙しいが、健康には気を使いたい。仕事でたくさんビジネス書を読んでいるので、ビジネス書以外で、忙しさを忘れられる本。新しいことを始める予定なので、後押ししてくれる本を読みたい」と書いた。

　当日は、酒井さんという書店員に担当していただいた。

　酒井さんが選んだ本は、『大人時間を味わう　たのしいスパイス絵本』（武政三男総監修／日沼紀子監修／日本文芸社）、『遠い太鼓』（村上春樹著／講談社文庫）、『自分で「始めた」女たち　「好き」を仕事にするための最良のアドバイス＆インスピレーション』（グレース・ボニー著／月谷真紀訳／海と月社）の3冊。

『大人時間を味わう　たのしいスパイス絵本』（写真／雨宮百子）

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『遠い太鼓』と『自分で「始めた」女たち』（写真／雨宮百子）

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　『大人時間を味わう　たのしいスパイス絵本』は、最初「なぜ、この本なの？」と思った。アンケートに「忙しい」と書いたので、この人は会社と家との往復の日々なんだろう、新しい趣味をもつのがいいのでは、と考えたのかもしれない。本書はとても美しい本で、イラスト入りで紹介されているスパイスも魅力的だった。

　『遠い太鼓』は初めて知った本。私は村上春樹の本が結構好きで、何冊か読んでいる。本書の初版は私が生まれる前の1990年。旅についてのエッセーで、私の大好きなギリシャも出てくる。少しページを開いただけで、すぐ買いたくなってしまった。

　『自分で「始めた」女たち』は、このアトレ恵比寿店で見かけたことがあった。ひそかに売れているようだ。本書の特徴は、著名人ではなく「普通の人」を取り上げているところ。オールカラーで見た目も美しい。「彼女たち」がどのような考えをもち、何を始めたのか気になる。背中を押してもらうのにはよさそうな本だ。

　結局、推薦いただいた3冊すべて買ってしまった。レジに向かう道すがら、酒井さんとの会話は尽きず、途中でさらに本を買い増した。今回のイベントでは、日常から離れたひと時を過ごすことができ、とても楽しかった。選んでいただいた本を、これからゆっくり読む時間が待ち遠しい。

不安感でいっぱいでした

　後日、「おもてなし書斎」イベントの責任者である有隣堂の神谷さんに、改めてお話をうかがった。

どういう経緯で、このイベントが行われたのですか？

　もともとはアトレ側から依頼された企画でした。「本によって人の心を癒やす」という狙いで、書店のなかでお客様に相談事をうかがい、お悩み解決に役立つ本を推薦してほしいということでした。

　私たち書店員は本についての情報はもっていますが、臨床心理士でもカウンセラーでもありません。仮に本を推薦できたとしても、それをお客様が受け入れてくれるかどうか、かえって失礼になってしまうかも、と心配でした。

　アトレの担当の方とは2度ほど打ち合わせをしました。お互いに意見を出し合うなかで、こういう形でならばできるかもしれないと逆提案しました。

　すなわち、お客様に事前にアンケートを取って、年齢、性別、職業、何を悩んでいるのかを書いてもらい、選書のための準備期間を十分に取ってからご提案する。事前に面談時間を予約いただいたお客様に、本の内容を説明し、気に入っていただけたら本を購入してもらうという形です。

　イベント当日まで、約1カ月かけて、お客様に推薦したい本のリストをつくりました。そして、アンケートが届いたところでリストに新たな本を加えていきました。

書店とは何かを考える機会に

実際やってみて、どんな感想をもちましたか？

　当日まで不安感でいっぱいでした。お客様にうまく本の説明をできるのか、会話は成立するのか、変な人だったらどうしようとか、憂鬱な気持ちでした。

　でも実際始めてみると、度胸が据わったのか、選書担当者は皆、本の内容をなんとかご説明することができました。参加した30人のお客様には、おかげさまで選書した本の大半を購入いただけました。

　一方で反省することも多かったです。推薦本を準備する段階では、引き出しの少なさに気づき、当日は本の内容を自分の言葉で伝えることの難しさを知りました。和気あいあいの雰囲気ではありましたが、本当にお客様が満足されておられたのかとも思います。

　イベント終了後は心地よい疲れとともに、自分の未熟さを痛感しました。これは私だけでなく、選書に携わった社員に共通する感想です。

今回のイベントの採算はいかがですか？

　事前準備のために費やした人件費やポスター作成などの経費を考えると、現段階では採算を取るのは難しいと思います。しかし、このイベントは普段、大量の本や雑誌を右から左に動かしている私としては、そもそも選書とはどういうことか、さらには本来、書店とはどうあるべきなのかを考えるよいきっかけとなりました。今後も選書サービスを含め、新たな書店のあり方を探っていきたいと思います。

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　今回のイベントで桜井が買った本の総額は9680円。雨宮は5500円。私は普段これだけの金額の本を一度に買うことはめったにないが、本のプロに選書してもらうと、財布のひもが緩んでしまうことが分かった。書店による選書サービスは、ビジネスとして十分可能性があると思った次第である。

　以下に、今回のイベントの選書一覧を紹介しよう。

取材・文／桜井保幸