ハイテク製品が一部のユーザーに受け入れられながらも、一般的な消費者までには浸透しないで挫折する原因とその克服策を論じた『キャズム　Ver.2　増補改訂版　新商品をブレイクさせる「超」マーケティング理論』（ジェフリー・ムーア著／川又政治訳／翔泳社）。この名著を根来龍之・名古屋商科大学ビジネススクール教授（大学院大学至善館特命教授、早稲田大学名誉教授）が読み解きます。『ビジネスの名著を読む〔マネジメント編〕』（日本経済新聞出版）から抜粋。（写真／スタジオキャスパー）