神戸大学大学院経営学研究科博士課程後期課程修了、博士（商学）。ワールド、ムジ・ネット取締役、立命館大学経営学部准教授・教授を経て、2010年から現職。法政大学大学院経営学研究科長、日本マーケティング学会会長、複数社の社外取締役などを歴任。主な著書に『1からのデジタル・マーケティング』（共編著、碩学舎、日本マーケティング本大賞2019大賞受賞）、『1からの商品企画』（共編著、碩学舎）、『ネット・リテラシー：ソーシャルメディア利用の規定因』（共著、白桃書房）、”The Value of Marketing Crowdsourced New Products as Such: Evidence from Two Randomized Field Experiments” （共著、Journal of Marketing Research,54（4））など。専門はデジタル・マーケティング、ユーザー・イノベーション。