内容紹介

ほめる、謝る、雑談、敬語…職場や日常で良好な人間関係を築く話し方、コミュニケーション術を人気著者が伝授。日本語の蘊蓄も満載。

おすすめポイント

しゃべりのプロが教える、
実践コミュニケーション術!

「この書類、確認してもらってもいいですか」
「お水のおかわりは大丈夫ですか」
「さすが部長はプレゼンが上手ですね」
「あわや世界新」
「フランス語できるんですね、すごい」……
“残念言葉"で気づかぬうちに相手をイラッとさせていませんか？
人気アナウンサーで日本語検定審議委員の“おしゃべりの達人"が教える、
人間関係を良好に保つ話し方・伝え方。